特定商取引について

販売業者 Candy Perfume
運営責任者 倉津 星子
住所 〒335-0003
埼玉県蕨市南町3-12-8-101
電話番号 050-3080-2889
FAX番号 --
メールアドレス support@candy-perfume.com
URL http://candy-perfume.com/
商品以外の必要代金 銀行振込・郵便振替のでご購入の際の振込手数料 + 送料
注文方法 ※ ネットからのご注文

※ ご注文完了後に、在庫確認メールが届きますので、商品、お支払い先、お支払総額などに、間違いがないかご確認ください。

※ 頂いたメールや在庫確認メールは一両日中には送信しておりますが
まれにサーバーの関係などの問題で送受信ができないこともありますので
万一24時間経過してもメールの確認ができない場合は、お手数をおかけいたしますが
お客様からsupport@candy-perfume.comへご連絡下さいますようお願い致します。

※ 土日祝日の場合は、メールが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

※ お電話でのご注文、お問い合わせのサポート体制が整っておりません。
ご連絡はメールにてお願い致します。
支払方法 銀行振込

郵便振替
支払期限 銀行振込・郵便振替 購入の場合

  ご注文より7日以内指定口座振込。
  7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
  再度、御注文いただきますようお願いします。

※ ご注文時のお名前と、お振込みの際のお名前が違う場合はご一報頂きますようにお願い致します。
引渡し時期 基本的に、ご注文後の翌日~15日以内お届け、
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、
入荷次第発送いたします。

海外より入荷のため税関などでお時間がかかってしまい
1~3週間ほどお時間をいただく場合がございます。
予めご了承ください。


※ 発送はご入金確認日の翌日になります。
※ 土日祝の発送は致しておりません。
※ 土日祝日の前日にご入金された場合は休み明けの発送となります。
返品・交換について 皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、
初期不良以外でのお客様都合による返品は一切承っておりません。

必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。

※なお、B品・福袋・セール商品につきましては、交換・返品不可となります。

海外品のため、小さなキズや汚れ、縫製など、日本製のように完璧ではない場合がございます。
着用ができないくらいの破れ、目立つ汚れ等以外はメーカー返品の対象外となります。

お使いのモニターにより画像と実物のカラーが異なる場合がございます。
イメージ違いなどの返品・交換はお受けできません。
上記注意事項をご了承の上、お買い求めくださいませ。

不良品の返品は商品到着後2日以内にメールにてご連絡ください。
メールにてご連絡がなく返品されましてもお受けできませんので
ご注意ください。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまでの流れの説明図
                                                       

SHOPPING GUIDE

お支払方法お支払方法

当店では、銀行振込決済(先払い)、郵便振替決済(先払い)をご用意しております。

■銀行振込
ジャパンネット銀行 すずめ支店 普通 4402803
キャンディパヒュームクラツセイコ

■郵便振替
000000-00000000
クラツセイコ

※お振込は、当店よりご注文承諾メールをお送り致しますので、
    メールを必ず確認した後に、上記口座へお振込みください。
   ※お振込は1週間以内にお願いします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
※払込み時の控えは紛失しないようにご注意下さい。

ご利用案内ご利用案内

 ※お電話でのご注文、お問い合わせのサポート体制が整っておりません。     ご連絡はメールにてお願い致します。
※日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

Candy Perfume
〒335-0003 埼玉県蕨市南町3-12-8-101
TEL : 050-3080-2889

返品・交換について返品・交換について

■皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、 初期不良以外でのお客様都合による返品は一切承っておりません。

また、当サイトで販売している商品は海外製のものとなり、小さなキズや汚れ、縫製など、日本製のように完璧ではない場合がございます。 着用ができないくらいの破れ、目立つ汚れ等以外は初期不良となりません。
予めご了承の上ご注文ください。

【初期不良時、返品、交換をお受けできない商品】
・ お届けから2日以上経過した商品
・ 一度ご使用になられた商品
・ お客様が汚損、破損された商品
・ 商品の箱などが破損、紛失、破棄された商品
・ 特別企画(セール品やワケアリ商品)などの返品不可商品
・ 返品、交換のご連絡から、1週間以上経過して到着した商品

■輸送時の損傷による商品の不良や納品商品の間違いにつきましては、お送りした商品 を返送いただいた後にご注文の商品をお送りいたします(送料は当店が負担します)。

■万が一、商品が欠品している場合は、同等価格の商品と交換させていただくか、代金を お返しさせていただきます。※返品依頼は商品到着後2日以内にお知らせ下さい。

営業時間について営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問い合わせ頂いたメールにはつきましては下記時間帯でのご返信とさせて頂きます
平日 10:00~17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
   ※ご注文、お問い合わせが殺到した場合はご返信にお時間を頂く場合がございます。

送料について送料について

■送料
当店では、商品代金と、それ以外の必要料金として、送料及び消費税(5%:税込表示)を いただいております。決済時に発生します手数料はお客様のご負担とさせていただいて おります。
※10,500円以上お買い上げいただきますと送料無料になります。

北海道エリア 全域 1,000円
東北エリア 福島 秋田 宮城 山形 
岩手 青森
700円
関東エリア 神奈川 東京 群馬 千葉 
埼玉 栃木 茨城
700円
北陸エリア 山梨 長野 新潟 700円
北陸エリア 福井 石川 富山 700円
中部エリア 愛知 岐阜 静岡 三重 700円
関西・近畿エリア 大阪 奈良 和歌山 京都 
滋賀 兵庫
800円
四国エリア 徳島 香川 愛媛 高知 900円
中国エリア 岡山 鳥取 島根 広島 山口 900円
九州エリア 福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島
1,100円
沖縄 沖縄 1,200円

配送について	配送について

配送は日本郵便/ヤマト運輸でお届けいたします。
地域や商品の大きさによりまして、物流会社が変更になる 事がございますが、何卒御了承下さいませ。

※物流会社の指定は御受けしかねます。

・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3営業日 以内に発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が 遅れる場合はメールでご連絡致します。

配送時間

・また、宅配便の場合は時間指定も上記の通り承ります。

メール便は(補償なし・銀行、郵便振込で1点のみ(2cm)までのご注文に限ります) 1点のみのお買い上げで、ポストに入るサイズ(厚さ2cmまで)までで銀行、郵便振込していただけるお客様に限ります。代金引き換えでメール便発送はできません。
配達はポストインになり、商品の補償はありません。また日時指定などはできませんので ご了承ください。万が一ご注文内容商品がメール便規格外となりますと、こちらで配送方法 を宅配便へと変更させていただいた上でのご出荷となります。